Ter uma equipe de TI qualificada é de extrema importância para qualquer empresa. Afinal, a tecnologia tem um papel cada vez mais central na forma como as empresas operam e interagem com seus clientes.
Quando falamos em tecnologia como setor, a atenção é ainda maior. Muitas áreas estão expandido rapidamente, incluindo a inteligência artificial, a Internet das Coisas e a segurança cibernética. À medida que o setor cresce, a demanda por profissionais de TI também aumenta, mas nem sempre há profissionais suficientes para preencher as vagas.
A falta de pessoas qualificadas na área já é um problema comum em muitas partes do mundo, e pode ser um grande desafio para as empresas que dependem de profissionais de TI altamente capacitados. Aqui entra como opção a terceirização de serviços que tem demanda de qualificação específica, como a computação em nuvem.
Neste texto, vamos abordar as vantagens de manter um equipe de TI qualificada dentro da sua empresa, e como uma equipe terceirizada pode alavancar as necessidades especificas de tecnologia, deixando o seu time focado no desenvolvimento e aceleração do seu negócio.
Equipe de TI interna qualificada: objetivos e desafios
Compor uma equipe de TI qualificada e que trabalhe internamente em prol do seu negócio traz diversos benefícios. Afinal, esses profissionais estão diretamente envolvidos com todos os processos e tem conhecimento em primeira mão do que a empresa precisa. E, assim, podem colaborar na criação de soluções personalizadas e adaptadas às necessidades específicas da organização. Além disso, focando na qualificação desta equipe, é possível aumentar a produtividade, pois os profissionais estarão aptos a resolver problemas de forma mais rápida e eficiente.
Treinamento e um ambiente de trabalho que vise conhecer o negócio colabora positivamente no desenvolvimento de soluções de tecnologia mais personalizadas e adaptadas às necessidades específicas. Com uma equipe interna focada, é possível ter um conhecimento mais profundo dos produtos e serviços oferecidos e das demandas do mercado em que atua, o que é útil na definição de estratégias e tomada de decisões. Assim como, desenvolver iniciativas mais estratégicas, como a implementação de novos sistemas e aplicativos, garantindo que essas soluções estejam alinhadas com as necessidades do negócio e atendam às expectativas dos usuários.
No entanto, manter uma equipe interna completa – que tenha um profissional específico para cada tecnologia utilizada – pode ter um custo muito alto. Neste momento, a terceirização pode ser uma ótima opção, sendo contratada para realizar tarefas rotineiras, como a manutenção das ferramentas e sistemas utilizados. E assim, permitindo que a equipe interna concentre seus conhecimentos em projetos estratégicos.
Os benefícios da terceirização de serviços de TI
Contratar uma equipe terceirizada de TI pode ser útil para cuidar de tarefas mais técnicas e rotineiras, como a manutenção e suporte de ferramentas auxiliares. Por exemplo, a equipe interna foca em desenvolver o software, e a equipe terceirizada nas questões técnicas da cloud, na qual o sistema esta hospedado.
Logo, uma equipe terceirizada de TI deve ter contrata por ter os conhecimentos especializados em áreas específicas de tecnologia que a equipe interna desconhece, o que pode ser valioso para a empresa. Esses profissionais podem trazer novas perspectivas e soluções para problemas técnicos e garantir que as ferramentas de tecnologia da empresa estejam atualizadas e funcionando de forma eficiente. Além disso, a equipe terceirizada pode estar disponível em horários flexíveis, o que pode ser importante para empresas que operam 24 horas por dia ou têm operações em diferentes fusos horários.
É importante ressaltar que a equipe terceirizada deve manter um alinhamento entre a equipe de TI interna e o resto da organização, compreendendo de forma clara as metas e necessidades da empresa. E assim, garantir que a implementação das soluções estejam alinhadas com os objetivos do negócio.
Além disso, é fundamental escolher uma equipe terceirizada de TI que tenha as habilidades e conhecimentos necessários para atender às demandas específicas da empresa. Como? Avaliando cuidadosamente a experiência e as credenciais da mesma antes de contratá-la, garantindo que eles tenham a expertise técnica necessária.
A terceirização de serviços de TI pode ser uma boa alternativa para empresas que têm dificuldade em contratar e manter uma equipe de TI qualificada devido à alta demanda do mercado ou mesmo para empresas que desejam que a equipe interna foque o seu tempo e conhecimento para desenvolver de forma eficiente os seus produtos e serviços.
Como manter uma equipe de TI qualificada
Manter, ou mesmo montar, uma equipe qualificada de TI tem sido um grande desafio para as empresas, já que a tecnologia está em constante evolução. É preciso estar sempre atualizado e a demanda por mão de obra especializada esta em alta. Por isso, muitas companhias estão adotando estratégias para atrair e reter talentos qualificados em TI, incluindo a oferta de salários competitivos, benefícios atrativos e programas de treinamento e desenvolvimento profissional. Como podemos conferir a seguir:
Investir em treinamento e desenvolvimento:
Uma das maneiras mais eficazes de manter uma equipe de TI qualificada é investindo em treinamento e desenvolvimento específicos para as necessidades da equipe e da empresa, além da participação em conferências e eventos. Outra opção, é oferecer oportunidades de desenvolvimento de carreira, como cursos de graduação, pós-graduação ou certificações.
Oferecer um ambiente de trabalho agradável:
Considere oferecer flexibilidade no horário de trabalho, opções de home office, incentivos para a equipe, como bônus ou ações, e um ambiente colaborativo e dinâmico. Além disso, reconheça a importância da equipe de TI para o sucesso da empresa oferecendo oportunidades de reconhecimento e celebrando todas as conquistas.
Acompanhar a evolução da tecnologia:
É importante estar atualizado com as últimas tendências para garantir que sua equipe de TI esteja sempre atualizada. Além disso, é importante fornecer aos membros as ferramentas e recursos necessários para desenvolver suas habilidades.
Fornecer recursos adequados:
Uma equipe de TI qualificada precisa de recursos adequados para realizar seu trabalho da melhor maneira possível. Certifique-se de que sua equipe tenha acesso às ferramentas, software e hardware necessários para desempenhar suas funções.
Ainda mais qualificada: união entre equipe interna e terceirizada
Com base no que foi apresentado, pode-se concluir que a equipe de TI interna é essencial para garantir que as tecnologias da empresa estejam alinhadas com os objetivos de negócio. Essa equipe pode trabalhar em projetos específicos que atendam às necessidades da empresa, além de poder fornecer suporte técnico contínuo.
Por outro lado, terceirizar uma equipe de TI pode ser uma opção viável para cuidar de tarefas auxiliares, como o gerenciamento de cloud server. Isso pode liberar o time interno para se concentrar em tarefas mais estratégicas. No entanto, é importante garantir que a equipe terceirizada seja qualificada e experiente o suficiente para lidar com as tarefas atribuídas.
A Saphir Cloud é a parceira ideal para auxiliar a sua equipe interna com diferentes soluções tecnológicas em nuvem. Com uma década de experiência no mercado, oferece uma ampla gama de serviços em nuvem, incluindo cloud server, backup em nuvem, armazenamento e muito mais. Além disso, a Saphir Cloud conta com uma equipe altamente qualificada de profissionais de TI, que estão sempre prontos para atender às necessidades de seus clientes. Entre em contato e saiba mais.
