Estamos sempre em busca de aprimorar a qualidade dos serviços que oferecemos a cada um dos nossos clientes – atuais e futuros. Por isso, para a nossa equipe, estar em constante aperfeiçoamento é essencial. Neste último bimestre, participamos de diferentes capacitações em busca de novas tendências, aprendizado e troca de experiências. Confiram:
Novos desafios na AbraHosting
No último dia 05/07, os associados da AbraHosting se reuniram para a eleição de sua nova diretoria. A AbraHosting – Associação Brasileira das Empresas de Infraestrutura de Hospedagem na Internet – é uma associação sem fins lucrativos que tem como objetivo apoiar o desenvolvimento das atividades relacionadas a hosting e a infraestrutura, congregar as empresas na defesa de interesses e autoregulamentar o setor, com transparência, responsabilidade, ética e eficiência.
Para o próximo período 22/23, a aprovação da nova diretoria ficou com a seguinte composição: Presidente Roberto Bertó (Under), Vice-presidente de Operações: Sidimar Carniel (Saphir), Vice-presidente Financeiro: Luiz Gustavo Villamarim Morgado (IP Hotel), Diretor de Marketing: Filipe Mendes (Hostdime) e Diretor de Associados: Juliano Simões (Central Server).
Conforme Sidimar, que assumiu uma nova função e desafio na diretoria, afirma, “Para essa nova gestão, temos alguns itens em destaque que serão realizados, como novo site que deverá estar em breve disponível, fortalecimento das ações com os associados e fortalecimento maior de posicionamento no cenário nacional e internacional da associação. O foco será no associado com ações de engajamento, aproximação com cadeia de suprimentos que tem sido muito afetada com o cenário da pandemia e da guerra.”
Projeto Acelera Startup SC a todo vapor
Participamos de mais um ciclo de mentorias do Startup SC 2022, promovido pelo Sebrae. O projeto visa desenvolver e fortalecer empreendimentos inovadores catarinenses a partir de ações de capacitação, inovação e mercado.
No fim de junho marcamos presença no treinamento de Pitch, com Marcus Buson, fundador da HARDS, uma aceleradora de startups de Software e Hardware. Depois de um dia de muita prática, colocamos no papel as melhores maneiras de levar o nosso negócio até o cliente de forma objetiva e convincente.
Em julho, recebemos a primeira mentoria de Customer Development com Dayane Prim, Gestora Comercial na Pulsus e Mentora de Vendas, que trouxe aos participantes novas abordagens de atendimento ao cliente, com foco no mercado e aquele olhar sempre atento aos feedbacks.
Também estivemos presentes no encontro de Marketing Digital com Robinson Friede, diretor de Demand Generation & Growth Marketing na RD Station, um dia de intenso de treinamento sobre as tendências do mundo digital e suas demandas, como redes sociais, jornada de compra, funil de vendas, personas, SEO, entre outras.
E para encerrar o mês, no dia 30, aconteceu a mentoria de OKRs – Objectives and Key Results ou Objetivos e Resultados-Chave em português), com George Eich, especialista em OKR e Gestão ágil de Performance na Coblue. O treinamento foi focado na aplicação e conhecimento sobre a OKR, uma metodologia de gestão voltada para a criação de estratégias claras e objetivas em busca de crescimento e resultados positivos para a empresa.
A Startup SC recém começou, mas já vem deixando um rastro de grande conhecimento. Vem mais por aí.
Marcamos presença no Startup Summit!
Nos dias 04 e 05 de agosto aconteceu em Florianópolis, a quinta edição do Startup Summit: o maior evento do ramo no Brasil, com mais de 90 palestras nacionais e internacionais, 6 mil participantes presenciais e 25 mil acompanhando de forma virtual. Além disso, contou com uma feira de negócios que reuniu mais de 50 expositores e 120 startups.
Entre os palestrantes estavam: Camila Farani, apresentadora Shark Tank Brasil e Fundadora – G2 Capital, Eric Santos, Fundador e CEO – RD Station, Gabriela Prioli, advogada e apresentadora – CNN Brasil, Thiago Nigro, fundador e CEO – Grupo PRIMO, João Kepler Braga, CEO – Bossanova e Lisiane Lemos, Gerente de Programas de Recrutamento de Diversidade, Equidade e Inclusão – Google.
Para a Saphir foi um momento especial. Na sexta-feira, 05/08, no palco principal do Startup Summit, recebemos o certificado e a premiação pela participação no programa Acelera Startup SC – promovido pelo Sebrae/SC e pela Fapesc – Fundação de Amparo à Pesquisa e inovação do Estado de SC.
O projeto visa fomentar o desenvolvimento tecnológico do nosso estado, fortalecendo os empreendimentos inovadores catarinenses a partir de ações de capacitação e incentivo. A Saphir foi uma das 26 startups selecionadas para receber o prêmio de R$50.000,00.
Parabéns a todas as startups que estão participando do Acelera Startup SC!
CS < > CX 2022 | A Era da Experiência!
No dia 07 de julho marcamos presença neste evento todo especial: CS < > CX 2022 | A Era da Experiência, promovido pela A9 Performance, Um dia para aprender mais sobre Customer Experience e Customer Success – estratégias para entender o cliente e proporcionar a melhor experiência de compra dentro do nosso negócio.
O evento contou com grandes personalidades da área, entre eles, Gisele Paula, co-fundadora do ReclameAQUI, Gustavo Pedra, gerente sênior de CX no Nubank, Luciola Eboni, da TOTVS, Gabriel Villarreal, especialista sobre sobre negócios Disney do Brasil. Confira demais palestrantes aqui.
Que 2022 continue assim: nos trazendo novidades, muito aprendizado e ótimos negócios. Já estamos prontos para os próximos!